Tratar con la
Agencia Tributaria en muchas ocasiones puede ser realmente complejo por la jerga que usan alejada del ciudadano o la gran cantidad de conocimientos que se debe tener para presentar la
Renta o hacer cualquier trámite. Para hacer estos trámites más accesibles, una diseñadora tuvo la grandísima idea de lanzar un GPT en
ChatGPT que sirva como asistente virtual de
Hacienda. Pero ahora le han pedido que lo retiren.
La diseñadora María González de Benito tuvo la magnífica idea de tratar de agrupar toda la información de
Hacienda en un GPT. De esta manera, con inquietudes simples podía lograr información de cómo hacer un trámite o resolver alguna duda común. Algo que llega desde el desconocimiento que puede tener el ciudadano de a pie que no cuenta con educación financiera en su formación y que se pierde entre la cantidad de información que hay en
Hacienda.
La idea la verdad es que funcionó realmente bien en redes sociales. Muchos usuarios encontraron aquí un auténtico asistente fiscal que se puede usar con preguntas sencillas. Y se sorprendieron que esta herramienta la hiciera una ciudadana y no se le ocurriera a la propia
Agencia Tributaria para tener una administración mucho más disponible.
Pero ahora nos hemos encontrado con que
Hacienda quiere que esta herramienta tal útil sea retirada.