Los equipos de operaciones de TI enfrentan el reto perpetuo de asegurar el funcionamiento eficiente de sistemas críticos mientras gestionan un gran volumen de incidentes reportados por los clientes finales. La administración manual de estos incidentes no solo es intensiva en tiempo, sino que además es susceptible a yerros debido a la naturaleza repetitiva de las tareas y posibles fallas en la comunicación.

Los gigantes tecnológicos como OpenAI, Google y Microsoft hacen uso de bots rastreadores diseñados para recolectar contenidos de la WWW, con los que poder entrenar sus cada vez más complejos modelos de IA generadores de texto e imagen.

En el mundo empresarial actual, donde la información esencial se encuentra dispersa en múltiples entornos, las organizaciones enfrentan un reto crítico. La dependencia creciente de herramientas de gestión de proyectos y servicios de TI, como ServiceNow, Atlassian Jira y Confluence, obliga a los empleados a lidiar con una compleja maraña de sistemas para acceder a datos cruciales.

Si tienes una cierta edad, seguramente recordarás a Adobe Flash como aquella tecnología omnipresente que durante años llenó la web de insoportables animaciones y juegos interactivos. Su desaparición fue bastante abrupta, y tuvo consecuencias que van más allá de lo tecnológico, afectando directamente a trabajadores, mercados laborales y dinámicas de oferta y demanda.

Año 2018, la inteligencia artificial generativa aún no ha explotado, pero Apple ve venir lo qué ocurrirá, así que ficha a John Giannandrea. Es el jefazo de IA en Google y con ello no sólo te llevas a uno de los mejores perfiles del sector, sino que encima se lo robas a tu competencia. Podría ser esta la sinopsis de un filme, pero en realidad sería más bien la de un futuro documental que retrate lo que se está viviendo con la nueva Siri.

Las proyecciones de Gartner indican que para el año 2027, el 40% de las soluciones de inteligencia artificial generativa serán multimodales, es decir, combinarán texto, imagen, audio y video. Este dato representa un aumento notable en comparación con el 1% registrado en 2023.

Se acabó depender de trucos para poder usar Meta AI en España. El asistente ha comenzado su despliegue oficial en Europa, lo que significa que estará accesible en WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger en algún momento de las próximas semanas.

Estamos ante una presentación largamente esperado en el Viejo Continente.

Amazon ha anunciado hoy la disponibilidad general de Amazon Q Business en la región de Irlanda, Europa. Este asistente inteligente, basado en inteligencia artificial generativa y completamente gestionado, facilita a las empresas configurar respuestas a preguntas, ofrecer resúmenes y generar contenido a partir de sus datos corporativos.

En el ámbito de la inteligencia artificial generativa, la implementación de nuevas características que faciliten el uso de herramientas externas se está convirtiendo en una prioridad. Amazon ha dado un paso significativo en este campo con la presentación de una nueva funcionalidad para su modelo de lenguaje, Amazon Nova.

Mi columna de esta semana en Invertia se titula «No todos los robots son iguales» (pdf), y trata de anticipar lo que estoy convencido que vamos a ver en no mucho tiempo: la irrupción de la robótica en la vida cotidiana en la categoría de electrónica de consumo, obviamente más allá de los simples robots aspiradores.